Les Mentions Légales

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La société Virginie Robert, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits. 

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. 

La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

 

Article 1 – Mentions légales

 1.1 Site :

https://www.virginie-robert.com

 

1.2 Éditeur (ci-après « l’éditeur ») : 

Virginie Robert

Dirigée par : Virginie Robert

192 impasse des grands chênes

04660 Champtercier

Siren : 527842728

Mail : contact@virginie-robert.com

1.3 Hébergeur (ci-après « l’hébergeur ») : 

https://www.virginie-robert.com est hébergé par la société Wix.com Inc., dont le siège social est situé au 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

Téléphone : +1 415-639-9034. 

 

Article 2 – Accès au site

 L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

 

Article 3 – Contenu du site

 Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

 

Article 4 – Gestion du site

 Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

–  suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes ;

– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;

–  suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

 

Article 5 – Responsabilités

 La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

 

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :

–  du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ;

–  du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.

 

L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.

Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

 

Article 6 – Liens hypertextes

 La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur. 

Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par l’éditeur. L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien. 

 

Article 7 – Photographies et représentation des produits

 Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

 

Article 8 – Loi applicable

 Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

 

Les Conditions Générales de Vente

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Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur les sites internet suivants : https://www.virginie-robert.com , https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com

 

Date de dernière mise à jour 10/06/2019

 

Article 1 - Champ d’application

Entreprise Virginie Robert

192 impasse des grands chênes

04660 Champtercier

Contact: contact@virginie-robert.com

Article 2 - Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d’une part entre l’Entreprise Virginie Robert dénommée « le vendeur » et toute personne physique ou morale procédant à un achat (produit ou service) sur les sites internet https://www.virginie-robert.com https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com dénommée ci-après « l’acheteur ». L'acheteur reconnait être en pleine possession de ses moyens juridiques, physiques, mentaux et intellectuels pour comprendre et appliquer les présentes Conditions Générales de Vente.  

  

Article 3 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais des sites internet du vendeur, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acheteur déclare y adhérer sans réserve ni restriction et aucune vente ne peut être réalisée sans l’acceptation par l’acheteur des présentes Conditions Générales de Vente.

L’entreprise Virginie Robert peut être amenée à modifier certains des articles des Conditions Générales de Vente, il est donc nécessaire de les lire à chaque nouvel achat. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement.

  

Article 4 – Produits et services

Les produits et services proposés par l'Entreprise Virginie Robert sont ceux présents sur les sites internet du vendeur dans les catégories "Séances", "Programmes", "Formations en Ligne", "Stages" et "Boutique". Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le vendeur.

 

Toutes les formations en ligne sont créées par l’entreprise Virginie Robert et restent sa pleine propriété. Elles comprennent des fichiers vidéos, audios et PDF.

  

Article 5 - Prix

Les prix sont fixés en euros par le vendeur et indiqués en TTC, Toutes Taxes Comprises (TVA et autres taxes applicables).

Le prix des produits et services peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

  

Article 6 - Commande

Toute commande passée sur les sites internet https://www.virginie-robert.com , https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com  implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Aucune commande ne peut être achetée sans acceptation expresse des présentes Conditions. La commande sera validée uniquement à réception du règlement.

  

Article 7 - Modalités de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement via Stripe, vos transactions de paiement en ligne sont entièrement sécurisées ou par virement bancaire.

Le règlement en plusieurs fois est possible via Stripe. Il engage l'acheteur à honorer toutes les échéances prévues lors de la commande. En cas de défaut de paiement, les accès aux produits concernés seront coupés jusqu'au recouvrement de la créance.

  

Article 8 - Délivrance des produits

L’acheteur recevra un mail de confirmation de commande une fois le règlement effectué ainsi que la facture de son achat.

L'acheteur recevra également le lien d'accès à sa ou ses formation(s) en ligne et/ou aux méditations par mail automatiquement. Si un problème technique empêche l’acheteur de recevoir ce mail, le vendeur n’en sera pas tenu responsable mais celui-ci s'engage à transmettre de nouveau le mail contenant le lien à l’acheteur.

En ce qui concerne les ventes de marchandises, elles seront envoyées directement au domicile de l'acheteur par lettre ou colis suivis. Le vendeur ne sera pas tenu pour responsable de toutes défaillances dans la prestation de livraison.

  

Article 9 - Droit de rétractation (délai de 14 jours)

a) Les formations en ligne et les méditations :

Etant téléchargeables, elles sont donc réputées fermes et définitives par nature. Elles pourront donner lieu à l’exercice du droit de rétractation uniquement si elles n'ont pas été commencées ou écoutées.

 

b) Les ventes de marchandises :

Leur retour et leur conditionnement sont à la charge de l'acheteur pendant le délai de rétractation (cachet du transporteur faisant foi). Le remboursement sera effectué à réception de la marchandise sous réserve qu'elle soit en bon état. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être exigé.

 

c) Les stages en présentiel :

Le droit de rétractation s'applique et entraine le remboursement du stage pendant 14 jours à compter de la validation de la commande. Passé ce délai, 30% des sommes versées seront conservés.

 

d) Les prestations de services :

Pour toute annulation de rendez-vous moins de 24h à l'avance, la prestation sera due en totalité. Aucun remboursement ne pourra être exigé.

 

Dans tous les cas, le remboursement se fera après déduction des frais appliqués, lors de la commande, par les plateformes de paiement Stripe.

 

Article 10 - Engagements et Confidentialité

L'acheteur n'est pas autorisé à copier, utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu des produits et formations en ligne réalisés par Virginie Robert.

L'acheteur s'engage à garder confidentiel le contenu des formations, à ne pas le revendre ou le distribuer de quelque manière que ce soit sans accord préalable écrit par Virginie Robert.

Les identifiants et mots de passe sont strictement personnel, ils doivent être conservés précieusement et ne pas être divulgués à une tierce personne.

  

Article 11 - Limitation des services et responsabilités

L'acheteur reconnait que les sites internet https://www.virginie-robert.com , https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com ont pour seul objectif de proposer une aide dans le développement personnel. Des résultats spécifiques ne peuvent être garantis car ils dépendent de la volonté et de l'assiduité de chacun.

Les prestations de service de Virginie Robert ne remplacent aucune consultation chez un médecin généraliste, spécialiste ou chez tout autre professionnel de santé. Les informations fournies ne sont en aucun cas des conseils médicaux. Si vous avez des problèmes physiques ou psychologiques, vous devez consulter un professionnel.

L'acheteur renonce à toute poursuite suite à l'utilisation des produits présentés sur les sites internet https://www.virginie-robert.com , https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com.

Concernant les exercices et musiques, comme tous les produits de relaxation musicaux, ils peuvent induire de la somnolence ou un déficit d'attention lors de leur utilisation, notamment en voiture.

En conséquence, l'acheteur reconnait que la responsabilité de Virginie Robert ne pourra être mise en cause à quelque niveau que ce soit. 

L'acheteur reconnait utiliser les sites https://www.virginie-robert.com , https://www.lescristauxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com et leur contenu sous son entière responsabilité, contrôle et direction.

 

Article 12 - Règlement des litiges et droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux du siège social du vendeur sont compétents.

Tous les articles mentionnés dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente sur les sites internet https://www.virginie-robert.com , https://www.lescrisatuxdevirginie.com et https://www.lecolespirituailes.com sous soumises au droit français.

 

Article 13 - Résiliation des droits d’accès

L'Entreprise Virginie Robert peut résilier les droits d’accès de l’acheteur à ses sites internet, ses services et produits liés à tout moment, sans préavis, en cas de violation d'une de ces conditions.

 

Politique de Confidentialité

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Politique de confidentialité :

Vos données personnelles sont collectées conformément au droit en vigueur et conservées de manière strictement confidentielle. Elles sont gérées et stockées par LearnyMail, en parfaite conformité avec les réglementations européennes.

 

Les données collectées sont votre prénom et adresse e-mail pour l'inscription à la newsletter et aux Soins Angéliques, ainsi que votre prénom, nom, adresse, pays et email pour les achats effectués sur le site, sont utilisées uniquement par l'Entreprise Virginie Robert et ne seront jamais transmises ou revendues à des tierces personnes ou entreprises.

 

Toutes les informations collectées sont utilisées pour vous transmettre du contenu gratuit (vidéos, audios, articles ...), vos liens d'accès aux formations en ligne achetées, à la gestion de votre espace membre, la reception d'offres commerciales et pour la participation aux soins que j'organise.

 

Tous les emails envoyés de façon automatique contiennent un lien de désinscription, si vous souhaitez ne plus recevoir mes e-mails.

Avec la règlementation RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit en me contactant par mail via la page "Contact" du site.

 

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